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Rückgaberecht
Unsere Waren sind strengen
Qualitäts-Kontrollen unterworfen. Sollte es dennoch vorkommen, dass ein
Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht, nehmen wir sie
selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zurück.
Das
Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware, wenn die Versiegelung
geöffnet oder beschädigt wurde, weiterhin wenn die Waren nach ihrer
Kundenspezifikation angepasst wurden.
Die Waren müssen sicher verpackt und eingeschrieben retourniert
werden. Zur raschen Behandlung bitte die Kopie der Rechnung beigelegen.
Für eine kurze Begründung für die Retournierung wären wir Ihnen dankbar.
Die Bearbeitung retournierter Waren kann bis zu 20 Arbeitstage dauern.
Benutzen Sie zur Rücksendung bitte die Originalverpackung und
frankieren Sie die Sendung. Senden Sie ihre Rücksendungen bitte als
'eingeschriebenes' Postpaket zurück, füllen Sie eine Paketkarte aus und
heben Sie den Einlieferungsschein als Nachweis auf. Folgekosten durch
unfreie Rücksendungen werden nicht akzeptiert und verrechnet.
Adressieren
Sie Ihre Rücksendung bitte an:
- Au Bijou GmbH, Rüdengasse 3, Postfach
340, 4001 Basel (Schweiz)
WERT-ERASTZ:
Sollten Sie vom
Kaufvertrag zurücktreten oder das 14-tägige Rückgaberecht ausüben,
behalten wir uns vor, angemessenen Wertersatz für die durch die
bestimmungsgemässe Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung
geltend zu machen. Dies gilt auch dann, wenn Sie die Ware sorgfältig
behandelt haben. Sie können die Leistung von Wertersatz bei Ausübung des
14-tägigen Rückgaberechts vermeiden, wenn Sie die Ware innerhalb dieser
Zeit nicht in Gebrauch nehmen.
Da wir
unsere Produkte inkl. CH-Porto und Verpackung anbieten müssen, wir bei
kulanter Rücknahme auf die Rückerstattung der vollen Porto und
Verpackungsspesen, im Minimum SFr. 20 / € 30 bestehen.
ACHTUNG:
Kein Rückgaberecht bei Sonderbestellungen, Ersatzteilen,
Zubehör und Aktionsuhren!
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